Arjantin & Brezilya Turları Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Fiyata neler dahil, neler dahil değil?
Uçak bileti, konaklama, şehir içi transferler, rehberlik hizmeti, şehir vergileri, müze ve ören yeri girişleri ile ekstra turların tur fiyatına dahil olma durumu seçtiğiniz özel programa göre farklılık göstermektedir. Kesinleşmiş hizmet detaylarını incelemek için ilgilendiğiniz seyahatin sayfasında yer alan "Fiyata Dahil Olanlar" ve "Fiyata Dahil Olmayanlar" bölümlerini kontrol etmeniz gerekmektedir.
İptal ve iade koşulları nelerdir?
İptal ve iade süreçleri; başvurunun yapıldığı tarihe, havayolu ve otel gibi hizmet sağlayıcılarının ceza koşullarına, tur sözleşmesine ve ilgili mevzuata bağlı olarak belirlenmektedir. İade tutarları ve kesintiler her rotada değişiklik gösterebilir. Seyahat iptal sigortası yalnızca poliçe şartlarında belirtilen özel gerekçeleri ve limitleri kapsamakta olup mücbir sebepler resmi mevzuat doğrultusunda değerlendirilir.
Ödeme seçenekleri ve taksit imkânı var mı?
Seyahat başlangıcına 60 günden fazla süre varsa, uygun turlarda %40 ön ödeme ile rezervasyon ve kalan tutar için aşamalı ödeme imkânı sunulabilir; uygunluk ve ödeme takvimi rezervasyon sırasında teyit edilir. Yurt dışı seyahat harcamalarında BDDK düzenlemeleri gereği kredi kartına taksit imkânı bulunmamaktadır. Acentemizin sunduğu aşamalı ödeme planı ise taksitli kredi kartı satışından bağımsız bir rezervasyon kolaylığıdır.
Ekstra turlara katılmak zorunlu mu?
Programda isteğe bağlı olarak belirtilen ekstra turlara katılım tamamen kişisel tercihinize bağlıdır. İsteğe bağlı turların ücretleri, ödeme para birimleri ve varsa düzenlenmesi için gereken minimum katılımcı sayısı her gezi programının detayında açıkça paylaşılmaktadır.
Grup büyüklüğü kaç kişidir?
Standart yurt dışı grup turlarımızda katılımcı sayısı genel olarak 20 ile 40 kişi arasında değişmektedir. Seyahatin gerçekleşmesi için gereken minimum katılımcı sayısı ve turun kesin kontenjanı ilgili tur programı detaylarında ilan edilmektedir.
Rehberlik hizmeti Türkçe mi veriliyor?
Turlarımızın büyük çoğunluğunda Türkçe rehberlik sunulmaktadır. Gün boyu süren panoramik şehir gezileri ve alan transferlerinde Türkçe rehberimiz veya tur liderimiz size eşlik eder; bazı yerel tarihi alanlarda mevzuat gereği dahil olan yerel rehberlik hizmetinin detayları tur programında belirtilmektedir.
Arjantin ve Brezilya için vize gerekiyor mu, pasaport süresi ne olmalı?
Türkiye Cumhuriyeti umuma mahsus (bordo) ve hususi (yeşil) pasaport sahibi vatandaşlarımız Arjantin ve Brezilya'ya turistik seyahatlerinde 90 güne kadar vizeden muaftır. Ülkelere sorunsuz giriş yapabilmek için pasaportunuzun seyahat dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerlilik süresinin ve en az 2 boş sayfasının bulunması gerekmektedir. Vizesiz giriş hakkının sınır kontrol noktalarında kesin giriş garantisi sağlamadığı unutulmamalıdır.
Türkiye ile saat farkı nedir?
Arjantin ve Brezilya (Rio de Janeiro ve São Paulo bölgeleri) Türkiye saatine göre 6 saat geridedir. Türkiye'de saat 18:00 iken her iki ülkede de saat 12:00'dir. Türkiye'de yaz saati uygulaması bulunmadığı için bu 6 saatlik fark yıl boyunca sabit kalmaktadır.
Arjantin & Brezilya turları genellikle kaç gün sürer?
Güney Amerika rotamızdaki kıtalararası uçuş süreleri ve şehirlerarası transferler göz önüne alındığında, Arjantin ve Brezilya turları genellikle 8 ile 12 gün arasında planlanmaktadır. Konaklanacak şehir sayısı ve Iguaçu Şelaleleri gibi ara durakların varlığına göre toplam gün sayısı değişebilir.
Mevsimlere göre nasıl giyinmek gerekir?
Güney Yarımküre'de yer alan bu ülkelerde mevsimler Türkiye'nin tam tersidir; Aralık-Şubat arası yaz, Haziran-Ağustos arası kış mevsimi yaşanır. Seyahatinizde rahat yürüyüş ayakkabıları, nefes alabilen pamuklu kıyafetler ve katmanlı giysiler tercih etmelisiniz. Iguaçu Şelaleleri gezisi için su geçirmez yağmurluk ve akşam serinliği için hafif bir ceket bulundurmanız önerilir.
Yerel yemekler Türk damak tadına uygun mu?
Arjantin mutfağının meşhur ızgara etleri (asado) ve empanada börekleri ile Brezilya'nın churrasco et restoranları Türk damak tadına son derece uygundur. Deniz ürünleri ve tropikal meyveler de oldukça zengindir. Vejetaryen, helal, glutensiz veya özel alerjen diyet ihtiyacı olan misafirlerimizin seyahat öncesinde durumlarını acentemize bildirmeleri rica olunur.
Tura tek başıma katılabilir miyim, tek kişilik oda farkı öder miyim?
Turlarımıza tek başınıza katılım sağlayabilirsiniz. Yalnız seyahat eden misafirlerimiz otel konaklamalarında tek kişilik oda (single supplement) farkı ödeyerek kendilerine özel odada konaklarlar. Acentemizin diğer yalnız katılımcılarla oda eşleştirme garantisi bulunmamaktadır.
Hangi para birimini götürmeliyim, kart ve nakit kullanımı nasıldır?
Yanınızda Amerikan Doları (USD) götürmeniz ve yerel harcamalar için havalimanı veya şehir merkezlerindeki yetkili döviz bürolarında Arjantin Pesosu ile Brezilya Reali'ne çevirmeniz tavsiye edilir. Büyük restoran ve mağazalarda uluslararası kredi kartları yaygın olarak kullanılır; ancak bankanıza seyahat öncesinde kartlarınızın yurt dışı kullanım onayını kontrol ettirmeniz ve küçük alışverişler için bir miktar yerel nakit taşımanız önemlidir.
Zorunlu aşı veya sağlık önlemi var mı, içme suyu güvenli mi?
Iguaçu Şelaleleri veya Amazon havzasına uzanan rotaları içeren programlarda Sarıhumma aşısı seyahat sağlığı açısından tavsiye edilmektedir; zorunlu giriş şartları dönemsel olarak değişebildiği için seyahat öncesi T.C. Sağlık Bakanlığı Seyahat Sağlığı Merkezleri'nden doğrulama yapılmalıdır. Şehir şebeke sularının içilmemesi, kapalı şişe su tüketilmesi ve kişisel kronik ilaçların orijinal kutusunda taşınması önerilir.
Şehirlerarası ulaşım ve uçuş düzeni nasıldır?
Buenos Aires, Rio de Janeiro ve Iguaçu gibi uzak mesafeli noktalar arasındaki ulaşım genellikle program kapsamındaki iç hat uçuşlarıyla sağlanır. Şehir içi geziler ve havalimanı otel transferleri ise grubumuza özel konforlu klimalı otobüslerle gerçekleştirilir.
Bagaj hakkı ve bavul sınırlaması nedir?
Uluslararası kıtalararası uçuşlar ile programdaki iç hat uçuşlarının bagaj kuralları ve kg limitleri farklılık gösterebilir. Uçuşlarda geçerli serbest bagaj ve kabin bagajı hakları, turun kalkışından önce iletilecek bilgilendirme belgesinde uçuş sınıfına ve ilgili havayolunun kurallarına göre detaylandırılmaktadır.
Özel diyet, alerji veya sağlık ihtiyaçlarımı ne zaman bildirmeliyim?
Gıda alerjileri, özel diyet gereksinimleri veya hareket kısıtlılığı gibi sağlık durumlarınızı rezervasyon aşamasında acentemizin resmi iletişim kanalları üzerinden yazılı olarak bildirmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler ilgili havayolu ve konaklama tesislerine iletilir.
Seyahat sağlık sigortası neleri kapsar?
Standart seyahat sağlık sigortası, tur süresince aniden gelişen hastalık veya kaza durumlarındaki acil tıbbi tedavi ve nakil masraflarını poliçede belirtilen limit ve istisnalar dahilinde teminat altına alır. Seyahat sağlık sigortası, tur iptal güvencesi sigortasından farklı bir kapsam ve poliçe yapısına sahiptir.
Tur öncesi bilgilendirme nasıl yapılır?
Seyahatinizden birkaç gün önce duruma göre hazırlanan detaylı rehberli bilgilendirme notları, uçuş detayları ve seyahat tavsiyeleri tarafınıza iletilmektedir. Tur operasyonu ile ilgili güncel duyurular ve buluşma bilgileri acentemizin resmi iletişim kanalları üzerinden paylaşılır.